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Telesoccorso - Telecontrollo

E’ un servizio domiciliare che permette all’utente, per mezzo di un piccolo apparecchio portatile collegato al telefono di casa, di chiamare automaticamente una centrale operativa funzionante 24 ore su 24 che è in grado di attivare tempestivamente tutte le risorse necessarie per un intervento urgente.  La centrale operativa chiama l’utente una o più volte la settimana per verificare le sue condizioni e per accertare che l’apparecchiatura sia funzionante.
Possono accedere al servizio le persone anziane e/o disabili in condizioni di bisogno che trascorrono tutta o parte della giornata da soli. Per l’installazione dell’apparecchiatura è necessario disporre di una presa collegata alla rete elettrica nelle vicinanze del telefono e di una presa telefonica trifase che deve essere quella principale.

Si accede al servizio presentando apposita domanda presso l'Az. Ulss con le seguenti modalità: 

- a mano all'Ufficio Protocollo dell'Ulss

- da pec : protocollo.aulss2@pecveneto.it

- da mail: protocollo@aulss2.veneto.it


Oppure contattando l'Ufficio Servizio Sociale comunale.

Documenti da presentare 

  • Modulo di richiesta attivazione servizio
  • Certificato medico per le persone a rischio sanitario


Modulistica

Icona file Modulo per richiesta attivazione del servizio di telesoccorso e telecontrollo
Icona file Modulo richiesta subentro telesoccorso
Icona file Modulo per richiesta disattivazione servizio di telesoccorso e telecontrollo

Quanto costa e come si paga

Il servizio è gratuito

Tempi massimi 

I tempi di attivazione del servizio sono determinati dalla società che gestisce le apparecchiature per conto della Regione Veneto.

Ufficio di competenza




Data ultima modifica: 24-06-2021

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